การสื่อสารจะมีลักษณะที่แตกต่างกันไปมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารด้วยคำพูด หรือ ท่าทาง หรือ การมองเห็นก็ยังนับว่าเป็นการสื่อสารอย่างหนึ่ง
การสื่อสารจะมีอยู่ด้วยกัน 5 ประเภท ได้แก่
1.)ตนเอง 2.)ระหว่างบุคคล 3.)กลุ่มย่อย 4.)กลุ่มใหญ่ 5.)มวลชน
การสื่อสารที่ดีจะต้องมีองค์ประกอบดังนี้
1.)ผู้ส่งสาร ( Source ) 2.)สาร ( Message ) 3.)สื่อหรือช่องทาง ( Media or Channel )
4.)ผู้รับ ( Receiver ) 5.)ผล ( Effect ) 6.)ผลย้อนกลับ (Feedback )
อุปสรรคของการสื่อสาร
1.)คำพูด ( Verbalisn
2.)ฝันกลางวัน ( Day Dreaming )
3.)ข้ออ้างถึงที่ขัดแย้ง ( Referent Confusion )
4.)การรับรู้ที่จำกัด ( Limited Perception )
5.)สภาพแวดล้อมทางกายภาพไม่เอื้ออำนวย ( Physical Discomfort )
6.)การไม่ยอมรับ ( Inperception )
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น